Vanliga frågor

Duschar och duschsystem

Här hittar du tips och svar på vanliga frågor om hansgrohes duschar och duschsystem. Välj bland frågorna nedan, hitta din fråga och läs svaret.

Hand- och huvudduschar

Det rinner bara lite vatten ur min handdusch/dusch. Vad ska jag göra? 

Anledningen till den låga flödeseffekten kan vara att siltätningen är smutsig. Den här videon beskriver hur rengöringen går till. Det kan även hända att själva duschen är igenkalkad. Anvisningar om hur du kalkar av produkten rätt finns också i videon samt i vår badrumsguide. 

Var ska handduschens hållare monteras vid badkaret?

Handduschen bör vara åtkomlig utan några begränsningar. Du ska kunna tvätta håret sittande utan att behöva hålla handduschen i handen.

Vattenstrålen rinner ut ojämnt ur duschen/huvudduschen. Vad ska jag göra?

Rengör strålmunstycket, lämpligen med en plastspatel. Slå på vattnet och för försiktigt in spateln i munstycket. Om något blockerar munstycket kommer det nu att lossas och spolas bort.

Min dusch/huvuddusch läcker. Vad ska jag göra?

Vi rekommenderar att du avkalkar huvudduschen och använder QuickClean-funktionen. Mer information hittar du via dessa länkar:

Vad är skillnaden mellan hansgrohe-duscharnas olika stråltyper?

Du hittar mer information om olika stråltyper i vår guide.

Min handdusch/dusch droppar. Vad ska jag göra?

Ibland kan duschar och blandare efterdroppa. Detta beror på faktorer som vattnets ytspänning, kvalitet och andra fysiska förhållanden, och utgör inte ett produktfel som skulle motivera ett utbyte eller garantianspråk

Du kan prova följande:

  • Om din huvuddusch har en kulled kan du skynda på tömningen genom att vinkla huvudduschen efter användningen.
  • Du kan även skynda på tömningsprocessen genom att försiktigt torka av munstyckets noppor med en duschskrapa eller med handen eftersom det bryter vattnets ytspänning.
  • Dessutom rekommenderar vi att du kalkar av duschen regelbundet, även det har en positiv effekt på tömningen. Anvisningar om hur du kalkar av handduschen rätt finns i den här videon och i vår badrumsguide.

Siltätning: Vilken funktion har packningen eller silen mellan duschslangen och handduschen?

Siltätningarna som medföljer alla handduschar får inte bytas mot vanliga packningar. I annat fall spolas smuts som borde ha samlats i silen in i duschens mekanik. Då slutar rengöringsfunktionen QuickClean fungera eller det blir stopp i munstycket. 

Omställaren på min inbyggda karblandare återgår inte automatiskt till sitt utgångsläge. Vad kan jag göra?

Omställarens packning eller kolv är antingen smutsig eller avfettad. Båda ska – om så behövs – rengöras och smörjas med silikonfett.

Showerpipes och duschset

Går det att korta eller förlänga stigröret på Showerpipes från hansgrohe?

Beroende på vald modell kan stigrören anpassas till rumsförhållandena och kortas av. Information om det går att göra på din modell finns i produktens monteringsanvisning.

  • Alla runda stigrör kan i princip kortas av. De kan kortas av nertill vid blandaren eller omställaren. Använd en fin metallsåg för att korta av röret och slipa sågytan jämn efteråt. Serien Vernis är ett undantag, där kan det runda stigröret inte kortas av.
  • Fyrkantiga stigrör kan oftast inte kortas av, men hansgrohe erbjuder de flesta stigrör i olika längder – se vår reservdelskatalog. Kontakta en återförsäljare i din närhet för att beställa. Om du är osäker kan du beskriva ditt ärende i vårt kontakformulär och skicka det till oss.

Hur monterar jag en Showerpipe om badrummets väggar inte är helkaklade? Finns det en lösning?

Det finns en kakelutjämningsskiva till Showerpipes som jämnar ut 7 mm skillnader i väggen. Skivans artikelnummer finns i din produkts monteringsanvisning. I vissa fall behövs bara en skiva - för tjockare plattor kan flera skivor installeras ovanpå varandra.

Vilka möjligheter finns det för hörnmonterade duschstänger?

Vi erbjuder ett hörnmonteringsset (artikelnr 28694000) till duschstången Unica Raindance (artikelnr 27636000). Den här videon visar hur monteringen går till.

Byta duschstång utan att behöva borra nya hål. Vilka kan jag använda?

Kontrollera avstånden mellan borrhålen. Om avståndet är 915 mm kan du använda alla aktuella 90 centimeters duschstänger ur vårt sortiment. Om avståndet är 625 mm passar alla aktuella 65 centimeters duschstänger. Om avståndet är ett annat än ovan angivna rekommenderar vi att du väljer en av våra variabla duschstänger, till exempel Unica Varia.

Kan reservglidfästet Unica’D monteras på äldre duschstänger också? 

Reservglidfästet kan generellt användas på alla Unica’D duschstänger (artikelnummer 96190000).

Kakelutjämning: Vad används den långa plastskivan som följer med duschsetet till?

I vissa fall behöver kaklets tjocklek jämnas till innan duschset eller Showerpipes monteras. Om badrummet inte är helkaklat används hansgrohes kakelutjämningsskiva för detta. Det är en lång, ljusgrå plastskiva som är snygg på många olika material. Skivan är 7 mm tjock och kan läggas i lager om det behövs. Du kan beställa utjämningsskivan hos din återförsäljare. Artikelnumret finns i monteringsanvisningen och i vår reservdelskatalog.